Vi behöver bättre transparens för att kunna utvärdera vem som faktiskt gjorde jobbet! Tills dess ta själv kontroll över dina marknadsinsatser…
Dagens medie- och annonsmarknad har blivit alltmer komplex där medier och plattformar styr och ställer om vad och hur man köper från dem, där de själva ofta definierar vad som är en annonsvisning och hur den har bidragit till dina affärsresultat.
Men när vissa kanaler räknar mer än 0 pixlar i mer än 0 sekunder som en annonsvisning och attribuerar en konvertering enligt dessa definitioner, vet du då verkligen om det var annonsen (pixeln) som bidrog till att någon agerade eller köpte vara/tjänst?
Kan det ha varit så den pixel som du har på din hemsida kopplades ihop med pixeln hos kanalen som räknar en laddad pixel som visning och i sin attribuerar detta som resultat, det vill säga på ren svenska de säger att deras annons (pixel) stod för köpet.
Om jag förenklar och förtydligar det ytterligare.
Kan det vara så att pixeln som attribuerade köpet lades på ett webbesök som var ren basförsäljning, det vill säga att man återkom till sajten för att köpa då man hade besökt den tidigare för några dagar/veckor sedan, Men man rapporterar de laddade pixeln i kanalen som att den har bidragit till köpet?
Har du ibland känslan av att du får otroligt många impressions rapporterade men liten aktivitet i form av faktiska ordrar i kassan, men kanalen visar fantastiska konverteringssiffror?
Du är inte ensam, alla medier och kanaler har byggt sina egna system och begrepp för impressions och konverteringar som är helt olika från fall till fall. Återigen på ren svenska media A kan inte jämföras med plattform B som inte heller kan jämföras med plattform C.
Vad ska man göra för att utvärdera effekten för sina medieinvesteringar?
Det är relativt enkelt man behöver själv ta kontroll över planering, köp och rapportering (gärna med någon helt oberoende part som hjälp). Man behöver ha full förståelse för hur de olika plattformarna räknar och hur de skiljer sig sinsemellan för att bygga en *prisjämförelse” du kan även göra kontrollerade tester mellan media A plattform B plattform C för att få bättre förståelse för vilka insatser som faktiskt har bidragit till önskat utfall och effekt
Det är svårt och krångligt men om du själv har kontroll över dina insatser då kan du styra din mediebudget dit den gör bäst nytta och levererar den effekt du vill ha.